【退換貨政策】
一、退換貨
- 我們致力於讓您對所購服裝完全滿意。若您對產品質量存在疑問,可在簽收日起,7天內聯絡客服進行處理。
- 退換貨的服裝需保持原始狀態且標籤完整,未被使用、清洗或損壞,否則可能無法退換。退換貨前,請先與客服團隊聯繫以獲取更多指引和支援。
- 如果退貨是由消費者造成的,消費者應承擔運費。 具體費用應根據您選擇的快遞公司而定。
如果由於我們的原因,收到的貨物損壞或不正確,消費者不需要囙此承擔運費。
二、退款政策
- 若您選擇退貨,在我們收到產品並檢查後,將為您退款。
- 退款方式與購買時一致,例如通過信用卡或 PayPal 支付的款項將返回到相應賬戶。
三、不適用退換貨政策的產品
- 定製產品或特別定製的產品不適用退換貨政策。
- 內衣、泳衣等貼身衣物基於衛生原因不可退換。
- 襪子、配飾等不易清洗或個人衛生用品不予退換。
- 折扣或促銷產品售出後不接受退換。
- 請注意:購買上述產品,我們將不予退換貨。
四、特殊情況
- 若遇到運輸損壞或產品有缺陷等特殊情況,需您拍照反馈收货异常的货品,并盡快聯繫客服團隊。我們會全力為您解決問題。
以上為我們的服裝退換貨政策,若有任何問題或疑問,隨時聯繫客服團隊,我們將竭誠為您服務。